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普段の仕事業内容柄あまりマーケティングとかに関わらないワタクシですが、
ブログを書く機会が増え、自然といろんな情報が入ってきます。
ちょうど社内でECに関して調べることがあり、使えそうなサイトがあったのでメモ。
以下、ウェブマーケティングガイドの消費行動に関する調査から引用
調査結果の要約
* 金融商品は75%、化粧品は40%がインターネット上での購入をメインに
* 家電製品、化粧品、金融商品は購入以前の情報収集に意欲的
* インターネット上での購入者はクチコミ情報収集を積極的に利用
* 70%以上のユーザーがECサイトの“知名度”を気にしている
* ただし、理想的なECサイトは知名度はなくても割安なサイト
* ECサイトにおいて男性は「規模」、女性は「信頼」「評判」を重視する
* 男性に比べ女性のほうがクチコミ情報の影響を受けている
* 若年層ほどクチコミ情報を意識し、年齢が上がるにつれ影響を受けにくい傾向に
このサイト、自主リサーチ調査結果をグラフなども含めてオープンしている。
一つのリサーチに上記のリストのような要約があり、またそれぞれの結果にグラフなどを使用してクローズアップされていて非常にわかりやすい。
特にECのリサーチが多くてちょうどよかった(゚∀゚)サンキュ
web制作はマーカーネット

【社員その2】
2009.2.4より執筆者がわたし「社員その2」になりました。